Rolluik herstelling
Herstelling rolluik
Maak je geen zorgen, voor elk probleem is er een oplossing.
Of je nu geholpen bent met telefonische begeleiding of liever een technieker ter plaatse wil, wij regelen het voor jou.
Onze service is erop gericht om je VELUX rolluik snel en efficiënt weer in topvorm te krijgen, zodat jij opnieuw kan genieten van het comfort dat je gewend bent.
Nood aan extra advies? Help ons met onderstaande checklist in te vullen.
rolluik op zonne-energie
Veelvoorkomende rolluik klachten
- Rolluik reageert niet meer (zonnepaneel of motor defect)
- Rolluik zit vast of komt niet volledig naar beneden
- Luidruchtige of schokkende beweging bij openen/sluiten
- Rolluik loopt scheef of blokkeert halverwege
- Afstandsbediening reageert niet meer
- Rubber hangt los in zijgeleider
Vul je gegevens hieronder in
ConfiGo team – © Copyright – Alle rechten voorbehouden – 2016 tot heden.
Niets uit dit formulier mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Jouw gegevens zijn dan ook veilig bij ons.
Waar vind je de gegevens van jouw rolluik?
FAQ
Veelgestelde vragen
Je hebt 5 jaar fabrikantsgarantie op je VELUX rolluik op zonne‑energie
Als je VELUX rolluik wel zoemt maar niet meer naar boven of beneden gaat, wijst dat in 9 van de 10 gevallen op een defecte motor of een versleten tandwieloverbrenging in de motorunit.
Bij een zonne-rolluik kan het ook nog aan de batterij liggen, maar het zoemgeluid betekent meestal dat er nog stroom is, alleen dat de motor mechanisch vastzit.
Je geniet 3 jaar productgarantie op een vervangingsmotorkit voor je VELUX rolluik.
Deze garantie geldt niet alleen voor de motor zelf, maar ook voor het bijgeleverde zonnepaneeltje en de batterij die bij de vervangingsset horen. Dat betekent dat eventuele fabricage- of materiaalfouten binnen deze periode kosteloos worden hersteld of dat de onderdelen vervangen worden.
Belangrijk: de garantie gaat in vanaf de aankoopdatum van de vervangingsset en geldt op voorwaarde dat de installatie correct is uitgevoerd volgens de VELUX-richtlijnen.
Door te zorgen voor voldoende zonlicht op het paneel, het rolluik regelmatig volledig te openen en sluiten, onnodige belasting te vermijden, de geleiders schoon te houden en eventueel een VELUX KIG of KIX klimaatcontroller te gebruiken.
Een ervaren installateur heeft de vervangingsmotorkit meestal binnen 30 minuten geplaatst en getest. Dit kan vaak zonder het complete rolluik van het dak te halen.
Heb je vragen of hulp nodig?
Neem contact met ons op!OVER CONFIGO
In een tijd waarin kwaliteit en betrouwbaarheid steeds belangrijker worden, ontstond ConfiGo (als onderdeel van de APEX-Groep): een onafhankelijk online platform dat eindklanten en high-end installateurs met elkaar verbindt. Wat ConfiGo uniek maakt, is dat het platform is ontstaan uit diepgaand marktonderzoek, uitgevoerd door en voor installateurs.
Nr. 1
DAKRAAM EXPERT IN BELGIË
