FAQ Klant
Veelgestelde vragen voor klanten
In een tijd waarin kwaliteit en betrouwbaarheid steeds belangrijker worden, ontstond Configo: een onafhankelijk online platform dat eindklanten en high-end installateurs met elkaar verbindt.
Wat Configo uniek maakt, is dat het platform is ontstaan uit diepgaand marktonderzoek, uitgevoerd door en voor installateurs. Dit onderzoek legde de specifieke noden van de markt bloot, waardoor Configo perfect aansluit bij de behoeften van zowel vakmensen als klanten.
FAQ Klant : Veelgestelde vragen van een klant
10 vragen en antwoorden die de voordelen, het proces en de ondersteuning benadrukken
Configo staat bekend om zijn expertise en innovatieve aanpak in de bouwsector. Met een sterke focus op digitale transformatie kunnen we projecten efficiënter, nauwkeuriger en transparanter beheren en realiseren.
Configo biedt een breed scala aan bouwproducten en oplossingen, met een specialisatie in dakramen. We werken uitsluitend met hoogwaardige merken en producten om duurzame en betrouwbare resultaten te garanderen.
Configo werkt samen met gecertificeerde PRO-partners, die getraind zijn in het correct installeren van onze producten volgens de hoogste kwaliteitsnormen. Dit zorgt voor een veilige en efficiënte installatie die lang meegaat.
Absoluut! Wij beschikken over een netwerk van PRO-partners en kunnen je in contact brengen met een professionele installateur die jouw project en wensen begrijpt.
Ja, we bieden garantie op zowel de producten als de installaties, afhankelijk van de specifieke voorwaarden van het product en de gekozen installateur. Zo kun je rekenen op kwaliteit en duurzaamheid.
Het bestelproces is eenvoudig. Na het bespreken van je projectbehoeften en productkeuze helpen we je met een offerte en orderbevestiging. Zodra de betaling is afgerond, plannen we de levering en eventuele installatie in.
We streven naar een snelle en betrouwbare levering. Afhankelijk van het product en je locatie kunnen levertijden variëren. Gedetailleerde levertijden worden bij de bestelling aangegeven.
Natuurlijk! Ons team staat klaar om je te adviseren bij productkeuzes, installatieopties, en algemene bouwoplossingen. We helpen je graag bij het vinden van de beste oplossing voor jouw specifieke behoeften.
Klanttevredenheid is onze prioriteit. Als er een probleem is, werken we samen met jou en de betrokken installateur om een passende oplossing te vinden. We streven ernaar om elke klant een positieve ervaring te bieden.
Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief en ons volgen op sociale media om updates te ontvangen over nieuwe producten, promoties en innovaties binnen ons aanbod.
Deze Q&A geeft klanten en potentiële klanten een goed overzicht van wat ze kunnen verwachten van Configo en versterkt hun vertrouwen in onze expertise en service.
TEAMWORK
HET TEAM ACHTER DE SCHERMEN
Het platform fungeert als een brug tussen de installateurs die perfectie in hun werk nastreven en de eindklanten die deze perfectie verwachten. Dit maakt Configo niet alleen een handig hulpmiddel, maar een cruciale schakel in de moderne installatiebranche.
Met Configo krijgen installateurs toegang tot interessante projecten die hun expertise waarderen, terwijl eindklanten de zekerheid hebben dat hun projecten in goede handen zijn. Het resultaat is een win-winsituatie waar beide partijen beter van worden.
Configo vertegenwoordigt daarmee de toekomst van de installatiebranche, waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan.
Heb je nog andere vragen of hulp nodig?
Neem contact met ons op!
