WORD JIJ ONZE NIEUWE
ONLINE ADVISEUR
FULL TIME M/V
Wat kan ConfiGo voor mij betekenen?
Bij ConfiGo krijg je de kans om te groeien en je carrière vorm te geven in een familiebedrijf dat toonaangevend is in duurzaam binnenleven en dakraaminstallaties. We bieden volop kansen voor degenen met drive en ambitie.
Ben jij klantgericht, grondig en gestructureerd? Toegewijd aan uitstekende technische service? Sluit je dan aan bij ons backofficeteam in Westerlo, België.
Wij zijn een snelgroeiend bedrijf met een informele sfeer, ondernemersgeest en korte lijnen. Deze functie biedt een uitstekende kans om impact te maken en zowel persoonlijk als professioneel te groeien.
Wie zoeken we?
Je werkt zowel alleen als met collega’s effectief aan het behalen van de doelstellingen van het bedrijf. Jij ziet kansen en oplossingen waar anderen problemen zien. Je bent veranderingsgericht en ziet het nut in om dingen anders te doen om doelen te bereiken.
Daarnaast verwachten we dat je:
- Beschikt over een bachelor diploma bedrijfsmanagement of werkervaring die gelijkgesteld is met dit soort diploma
- Nederlands en Frans spreekt en een goede kennis hebt van de Engelse taal, beheersing van de Duitse taal is een pluspunt
- Ondernemend en proactief bent
- Service- en oplossingsgericht bent
Wat is jouw missie?
Als lid van ons Back Office Team ben jij een cruciale schakel in het realiseren van slimme, duurzame daglicht- en ventilatieoplossingen.
Je bedenkt en ontwikkelt offertes op maat en zorgt ervoor dat elk voorstel niet alleen technisch klopt, maar ook perfect aansluit op de wensen van de klant. In deze rol draag je eindverantwoordelijkheid voor je eigen projecten en fungeer je als technisch adviseur met een scherp oog voor detail en kwaliteit.
Je analyseert klantvragen, selecteert de meest geschikte producten uit het uitgebreide VELUX assortiment en stelt doordachte, maatgerichte oplossingen samen. Daarbij neem je initiatief en denk je steeds een stap verder. Je werkt vanuit ons kantoor in Westerlo en rapporteert aan de Back Office Manager in België. Je maakt deel uit van een enthousiast en betrokken team dat streeft naar de hoogste klanttevredenheid.
Wat zijn je verantwoordelijkheden?
Klanten voorzien van deskundig advies: Jij bent het eerste aanspreekpunt en gids voor klanten, installateurs en partners. Dankzij jouw technische kennis en klantgerichte aanpak help je hen de juiste keuzes te maken bij het installeren of vervangen van daglichtoplossingen.
Begeleiden naar de perfecte VELUX-oplossingen: Elk project is uniek. Jij vertaalt de behoeften van de klant naar een gepersonaliseerde oplossing die technisch haalbaar én esthetisch verantwoord is.
Regisseren van het volledige installatieproces: Je coördineert het proces van offerte tot oplevering. Je schakelt vlot met installateurs, anticipeert op mogelijke knelpunten en zorgt ervoor dat elk project vlot verloopt.
Coördineren en delegeren binnen het team: Samenwerken zit in je natuur. Je stemt af met collega’s, verdeelt taken waar nodig en zorgt voor een vlotte interne workflow waarbij iedereen zijn of haar verantwoordelijkheid neemt.
Bewaken van de voortgang: Je houdt de vinger aan de pols en zorgt voor constante communicatie met onze klanten, zodat alles volgens plan verloopt.
Wat bieden we aan?
Aangezien ConfiGo groeit en naar plaatsen gaat, zult u dat ook doen. We nodigen je uit om te groeien in onze sterke leercultuur, waar onze ambities jouw uitdagingen worden. We geloven sterk in het empoweren van onze mensen en we ondersteunen dit met een breed scala aan acties en voortdurende ontwikkeling van medewerkers.
Bij ConfiGo kun je een uitdagende en spannende baan hebben terwijl je gebruik maakt van flexibele werkregelingen. We werken als een team met een platte hiërarchie om onze ambitieuze doelen te bereiken. Wederzijds respect, betrokkenheid en grondigheid zijn slechts enkele van onze essentiële waarden. In deze functie krijg je een marktconform salaris, een prestatie gebonden bonus, een bedrijfspensioenregeling en een ruim vakantieverlof. Daarnaast krijg je een bedrijfslaptop en mobiele telefoon.