STAPPENPLAN

ONTDEK ONZE WERKWIJZE

Uw Project in Betrouwbare Handen: Stap voor Stap naar Perfectie

Bij Configo geloven we in een helder en efficiënt proces, waarbij u als klant of partner altijd precies weet waar u aan toe bent. Of het nu gaat om de installatie van een nieuw dakraam of een samenwerking met onze PRO-partners, wij zorgen voor een gestroomlijnde werkwijze die duidelijk, professioneel en klantgericht is.

Onze stappenplannen begeleiden u door het hele traject: van offerte tot oplevering en van planning tot nazorg. Zo garanderen we niet alleen hoogwaardige resultaten, maar ook een samenwerking waarin u zich volledig ontzorgd voelt. Ontdek hoe wij uw project of partnerschap tot een succes maken!

dakraam glas vervangen werkwijze

Werkwijze voor klanten die hun offerte goedkeuren bij Configo

  • Stap 1 Offerte Goedkeuring

    Zodra u tevreden bent met de offerte, kunt u deze eenvoudig goedkeuren door het document digitaal te ondertekenen of uw akkoord via e-mail te bevestigen. Hiermee bevestigt u de start van het project.

  • Stap 2Inspectie en Opmeting (indien nodig)

    In sommige gevallen komt onze expert langs voor een gedetailleerde opmeting en controle ter plaatse. Dit garandeert een vlekkeloze uitvoering en voorkomt verrassingen.

  • Stap 3Planning en Voorbereiding

    Na ontvangst van uw goedkeuring nemen wij contact met u op om een uitvoeringsdatum af te stemmen. We bespreken de nodige voorbereidingen en voorzien u van alle informatie over de volgende stappen.

  • Stap 4Uitvoering van de Werken

    Onze professionele installateurs starten de werkzaamheden op de afgesproken datum. Zij werken efficiënt en zorgvuldig, met minimale impact op uw woning. Tijdens de uitvoering houden wij u op de hoogte van de voortgang.

  • Stap 5Oplevering en Nazorg

    Na voltooiing van de werken lopen we samen met u alles na om te verzekeren dat alles naar wens is. U ontvangt duidelijke uitleg over het gebruik van uw dakraam en wij blijven beschikbaar voor eventuele vragen of nazorg.

PRO Partner - werkwijze
TEAMWORK

HET TEAM ACHTER DE SCHERMEN

Het platform fungeert als een brug tussen de installateurs die perfectie in hun werk nastreven en de eindklanten die deze perfectie verwachten. Dit maakt Configo niet alleen een handig hulpmiddel, maar een cruciale schakel in de moderne installatiebranche.

Met Configo krijgen installateurs toegang tot interessante projecten die hun expertise waarderen, terwijl eindklanten de zekerheid hebben dat hun projecten in goede handen zijn. Het resultaat is een win-winsituatie waar beide partijen beter van worden.

We vertegenwoordigen daarmee de toekomst van de installatiebranche, waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan.

Heb je vragen of hulp nodig?

Neem contact met ons op!
Onze klantendienst staat klaar om je te helpen met al je vragen. Bel ons gratis via 0800 82 888. We helpen je graag verder en zorgen ervoor dat je snel de juiste ondersteuning krijgt.

Werkwijze voor PRO partners bij goedkeuring van een klant

  • Stap 1 Ontvangst van Offertegoedkeuring

    Zodra de klant de offerte heeft goedgekeurd, ontvangt u van Configo een bevestiging met alle relevante details van de opdracht. Dit bevat informatie over het project, de materialen en de geplande startdatum.

  • Stap 2Projectvoorbereiding

    Configo stuurt u een gedetailleerd overzicht van de projectvereisten en een planning. Controleer de specificaties en materialen om te verzekeren dat alles correct en tijdig beschikbaar is. Meld eventuele vragen of onduidelijkheden direct aan Configo.

  • Stap 3Site-Inspectie (indien nodig)

    In overleg met Configo kan een bezoek ter plaatse worden gepland om de situatie nauwkeurig te beoordelen. Dit is vooral belangrijk bij complexere projecten of speciale klantwensen.

  • Stap 4Uitvoering van de Werken

    Voer de werken uit volgens de afgesproken planning en kwaliteitsnormen van Configo. Houd de klant op de hoogte van de voortgang en communiceer eventuele wijzigingen of uitdagingen direct aan Configo.

  • Stap 5Oplevering en Terugkoppeling

    Na afronding van het project bespreekt u de oplevering met de klant en vraagt u om feedback. Rapporteer het resultaat aan Configo via het partnerportaal en zorg ervoor dat de klant volledig tevreden is. Configo zorgt daarna voor de administratieve afronding en eventuele nazorg.