Herstelling
Herstelling INTEGRA
Maak je geen zorgen, voor elk probleem is er een oplossing.
Of je nu geholpen bent met telefonische begeleiding of liever een technieker ter plaatse wil, wij regelen het voor jou.
Onze service is erop gericht om je VELUX INTEGRA Dakraam snel en efficiënt weer in topvorm te krijgen, zodat jij opnieuw kan genieten van het comfort dat je gewend bent.
INTEGRA
Veelvoorkomende Integra klachten?
- Mijn INTEGRA dakraam opent niet meer
- Mijn INTEGRA dakraam is geblokkeerd
- De afstandsbediening reageert niet meer
- Foutmelding op mijn display van de regensensor
Vul je gegevens hieronder in
ConfiGo team – © Copyright – Alle rechten voorbehouden – 2016 tot heden.
Niets uit dit formulier mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Jouw gegevens zijn dan ook veilig bij ons.
Waar vind je de gegevens van jouw dakraam?
Liever direct iemand spreken?
Onze klantendienst staat klaar om je te helpen met al je vragen. Bel ons gratis via 0800 82 888. We helpen je graag verder en zorgen ervoor dat je snel de juiste ondersteuning krijgt.
FAQ
Veelgestelde vragen
Controleer eerst de batterijen of stroomtoevoer. Trek daarna de stekker van de motor kort uit en steek hem terug in om het systeem te resetten. Blijft het probleem? Dan kan de motor of printplaat defect zijn.
Waarschijnlijk detecteert de motor weerstand of vocht. Controleer of er geen obstakels of vuil in het scharnier zitten. Werkt het nog niet, dan moet de motor opnieuw gekalibreerd worden.
Ja. De sensor is eenvoudig te vervangen zonder het hele raam te demonteren. We testen daarna meteen de verbinding met de besturingseenheid.
Dat wijst meestal op een verbindingsfout tussen de zender en het raam. Een her-koppeling via het setup-menu lost dit vaak op. Als het niet lukt, kan de communicatie-module vervangen worden.
Ja, in veel gevallen wel. Ook voor oudere generatie motoren (zoals KMX of KMG) zijn nog onderdelen beschikbaar. Via ConfiGo koppelen we je aan een specialist die meteen weet welk type je hebt.
OVER CONFIGO
In een tijd waarin kwaliteit en betrouwbaarheid steeds belangrijker worden, ontstond ConfiGo (als onderdeel van de APEX-Groep): een onafhankelijk online platform dat eindklanten en high-end installateurs met elkaar verbindt. Wat ConfiGo uniek maakt, is dat het platform is ontstaan uit diepgaand marktonderzoek, uitgevoerd door en voor installateurs.
Nr. 1
DAKRAAM EXPERT IN BELGIË
